Asterisk Telefonanlage

Der Asterisk VoIP-Server auf einem Linux PC stellt nicht nur die Funktionalität einer klassischen Telefonanlage zur Verfügung, sondern bietet darüberhinaus VoIP, flexible Konfiguration und offene Schnittstellen.

ISDN- und Analog-Anschlüsse können über externe Mediengateways oder auf dem Asterisk Server selbst realisiert werden.

Wir zeigen Ihnen den Weg von der Installation auf gängiger Hardware, über die Konfiguration bis zur individuellen Erweiterung durch Skripte zu einem voll funktionsfähigen Telefoniesystem. VoIP-Telefone, die direkt an Netzwerke angeschlossen werden, sehen heute aus wie jedes andere Telefon und kosten oft weniger als €100.

Trainer und Dozenten

Stefan Tichy, einer der Autoren des Buches "Internet-Telefonie - VoIP mit Asterisk und SER", kann durch seine Erfahrungen bei Auftragsinstallationen und im Support eine praxisorientierte Einführung in das Asterisk Telefoniesystem geben.

Voraussetzungen

Folgende Linux-Grundlagen (z.B. in unserer Schulung "Linux Administration" erworben) werden vorausgesetzt:

Linux Verzeichnisstruktur
Unix Dateisystem-Rechte
Software Installation und Paketverwaltung
Bootkonzept und Systemdienste
Grundlagen Netzwerkinstallation

Inhalt

Einleitung und Grundlagen

Übersicht: die Funktionalität von Asterisk; Hard- und Softwarevoraussetzungen; Dokumentation
Unterstützte Protokolle und Codecs

Praxis: Installation und minimale Funktion

Installation von Debian-Softwarepaketen
Asterisk Installation unter Verwendung des Source
Auswahl der Asterisk-Module
Konfiguration eines Asterisk-Minimalsystems mit chan_pjsip (PJSIP Channel Driver)
Konfiguration von VoIP Telefonen

Erläuterung zu Alternativen für SIP und den Wählplan

Die Channel chan_sip und pjsip
Zwei Formate des Wählplans

Praxis: Asterisk-CLI, Logging, Wählplanerweiterung

Command Line Interface (CLI)
Log- und Trace-Möglichkeiten
Syntax des Wählplans mit vielen Klammern
Weitere Applikationen und Funktionen

Schnittstellen des Asterisk

Gegenüberstellung AGI, AMI, ARI

Praxis: AGI-Skripte und Verbindung der Asterisk-Server

Einbinden von externen Skripten über das Asterisk Gateway Interface (AGI)
Aufbau eines Telefonienetzwerks zur Verbindung der Asterisk-Server der Teilnehmer
Die Applikationen Voicemail und VoicemailMain

Praxis: Funktionalität eines einfachen Call-Centers

Konfiguration von Warteschlangen
Eine einfache IVR Abfrage
An- und Abmeldung von Agenten

Datenbankanbindung

Verfügbare Module
Einsatzmöglichkeiten

Praxis: Daten für den Wählplan und Call Data Records

Interne Sqlite DB
PostgreSQL-Tabelle im Wählplan nutzen
Call Data Records in PostgreSQL-Tabelle ablegen

Praxis: Zusätzliche Funktionalität

Möglichkeiten der Rufweiterleitung
Besetztlampenfeld BLF (Asterisk hint Priorität)
Konferenzen

Kurszeiten

Wer möchte, reist bis 22 Uhr am Vortag an und nutzt den Abend bereits zum Fachsimpeln am Kamin oder im Park.

An Kurstagen gibt es bei uns ab 8 Uhr Frühstück.

Unsere Kurse beginnen um 9 Uhr und enden um 18 Uhr.

Neben den kleinen Pausen gibt es eine Stunde Mittagspause mit leckerem, frisch in unserer Küche zubereitetem Essen.

Nach der Schulung anschließend Abendessen und Angebote für Fachsimpeln, Ausflüge uvm. Wir schaffen eine Atmosphäre, in der Fachleute sich ungezwungen austauschen. Wer das nicht will, wird zu nichts gezwungen und findet auch jederzeit Ruhe.

Preis und Dauer

4 Tage,
1.765,80 € + 19% MwSt. = 2.101,30 €

Übernachtungsoptionen

Termine und Anmeldung

12. August, 4 Tage **
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7. Oktober, 4 Tage
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Haben Sie einen anderen Wunschtermin?

Mit ** gekennzeichnete Termine sind startklar. Das bedeutet, die Mindestanzahl an Teilnehmern ist bereits erreicht oder wird mit Ihrer zusätzlichen Anmeldung erreicht.